サービス・施設について
24時間スタッフがいますか?
トレーニングを教えてくれるスタッフはいますか?
トレーニングメニューは作成してもらえますか?
パーソナルトレーニングの内容・担当トレーナー・申込方法について教えてください。
どのようなマシンが置いてあるのですか?
無料で使えるロッカーはありますか?
荷物を置きっぱなしにできるロッカーはありますか?
更衣室やシャワールームはありますか?
お風呂・サウナ・水風呂はありますか?
駐車場、駐輪場はありますか?
施設内に冷水器はありますか?
食事ができるスペースはありますか?
ドライヤーはありますか?
体重計や血圧計はありますか?
レンタルタオル、ウェア、シューズはありますか?
入会後、通うに際して用意するものは何がありますか?
入会手続きについて
FASTGYM24入会手続きの流れを教えてください。
FASTGYM24未成年の入会手続について教えてください。
FASTGYM24に、複数の店舗を使える会員プランはありますか?
FASTGYM24に、法人会員プランはありますか?
入会資格を教えてください。
刺青・ファッションタトゥーがあります。FASTGYM24に入会できますか?刺青ではなく、タトゥーシール、ジュエルタトゥーをしてFASTGYM24の施設を利用できますか?
外国人は入会できますか?
傷病・疾病により一人で施設を利用できるか自信がありません。入会できますか?
ティップネスを利用できる法人会員ですが、同じようにFASTGYM24を利用することはできますか?
ティップネスの会員はFASTGYM24を都度利用することはできますか?
ティップネスの会員はFASTGYM24を利用できますか?
ティップネスの各店舗とFASTGYM24の両方に入会した場合、割引はありますか?
ティップネスからFASTGYM24へ移籍する場合の手続きを教えてください。
入会時の持ち物について
FASTGYM24入会時の持ち物を教えてください。
Jデビットカード決済とはなんですか?
どのように決済されますか?
Jデビットカード決済ができる金融機関やカードの種類を教えてください。
ペイジー口座振替登録とは何ですか。登録できる金融機関やカードの種類を教えてください。
水素水オプションについて
水素水オプションとはどのようなサービスですか?
水素水オプションの利用を終了したい場合はどのような手続きが必要ですか?
水素水サーバーを利用する際の容器は指定がありますか?
水素水オプションは、登録店舗以外の利用はできますか?
退会後も水素水オプションだけ続けることはできますか?
休会手続きについて
休会したいときは?
退会手続きについて
退会したいときは?
会員手続受付について
受付対応時間を教えてください。
手続き締切日が受付対応時間外で手続きできません。